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Cuándo puedes esperar tu dispositivo de reemplazo:

 

Fecha de aprobación de tu reclamo* Fecha prevista de entrega
Lunes - Viernes ántes de las
8:30 p.m. Hora del Este		 Siguiente día hábil
Sábado y Domingo ántes de las
8 p.m. Hora del Este		 Próximo martes
*La aprobación de tu reclamo puede ser inmediata o puede tomar varios días, dependiendo del tipo de reclamo y la recepción oportuna y a tiempo de la documentación requerida. Los dias feriados pueden impactar los tiempos de despacho.